Odluka o izmjenama Cjenovnika usluga u unutrašnjem i međunarodnom saobraćaju BH Telecoma

Obavještavamo korisnike da će od 20.02.2025. godine doći do izmjena u ponudi usluge “Govorna telefonska usluga na javnom mjestu (javne telefonske govornice BH Telecoma)“.

Od 20. februara ove godine telefonske govornice se neće moći koristiti sa prepaid čip karticama. Pozivanje s telefonskih govornica će biti besplatno pod sljedećim uslovima:

• Telefonske govornice instalirane na javnim mjestima i dostupne svim građanima omogućit će pozivanje samo besplatnih brojeva hitnih službi u BiH (hitna pomoć, vatrogasci, policija) i Kontakt centra BH Telecoma.
• U specifičnim ustanovama (bolnice, psihijatrijske ustanove, policijske uprave i sl.), gdje su instalirane telefonske govornice i gdje postoje razumni zahtjevi za priključenje na javnu telefonsku mrežu, BH Telecom će obezbijediti tehničko rješenje za telefonsku govornicu koje omogućava samo pozive unutar BiH i to:
  • potpuno besplatne i neograničene pozive prema brojevima hitnih službi u BiH, brojevima Kontakt centra BH Telecoma, Free Phone numeraciji (0800x), Jedinstvenim pristupnim brojevima (JPB numeracija 0819x), Taxi službama (kompanije i udruženja) i sljedećim dodatnim kratkim brojevima: La Strada – Pomoć ženama (1261), Služba traganja i spašavanja (1262), SOS telefon za žrtve nasilja u porodici u FBiH (1265) i 128x – numeracija za pomoć na cesti.
  • besplatne pozive prema svim drugim fiksnim i mobilnim brojevima u BiH, uz ograničenja: jedan besplatan poziv može trajati maksimalno dvije minute; s jedne govornice se svaki telefonski broj može pozvati samo jednom u toku 24 sata.

U kazneno-popravnim zavodima (zatvori), kao jednoj od specifičnih ustanova, BH Telecom već pruža uslugu telefonske govornice u vidu posebnog komercijalno-tehničkog rješenja (zatvoreni sistem) koje može obezbijediti sve vrste odlaznih poziva, odnosno pozive prema svim fiksnim i mobilnim brojevima u BiH i inozemstvu, ali u skladu sa konkretnim zahtjevima i uslovima korištenja krajnjih korisnika koje definiše zatvor i potpisani ugovor. Ponuda telefonske govornice za ovaj tip ustanove ostaje nepromijenjena.

Korisnicima usluge javne telefonske govornice BH Telecoma koji posjeduju neiskorištene prepaid telefonske čip kartice omogućeno je da do 20.02.2025. godine iskoriste preostali broj impulsa na čip karticama.

Detaljan spisak govornica na kojima možete iskoristiti preostale impulse pogledajte OVDJE

Napomena:

Pod besplatnim pozivima u specifičnim ustanovama ne podrazumijevaju se pozivi prema brojevima usluga posebne namjene.

Na svim telefonskim govornicima BH Telecoma, osim na govornicama instaliranim u zatvorima, omogućen je prijem dolaznih poziva bez ikakvih ograničenja.

Obračunska jedinica za pozive sa telefonskih govornica je jedna sekunda.

Moja priča. BH Telecom