Obavijest o izmjenama i dopunama Cjenovnika i Specifičnih uslova Mobilne telefonske usluge sa kombinovanim načinom plaćanja u ponudi BH Telecoma

Od 1. marta 2024. godine počinje primjena redizajnirane ponude paketa usluga BH Telecoma u dijelu koji se odnose na kombinovane pakete: Student Net, Student Net+, Teen, TeenZ i Assistant.

Redizajnirana ponuda korisnicima donosi mnogo više saobraćaja, uz povećanje cijene mjesečne naknade samo na paketima Student NET i Student NET+.

Svi korisnici kombinovanih paketa od 1. marta 2024. godine, bez obzira na period obaveznog trajanja ugovora i osnova po kojem je obavezno trajanje ugovoreno, prelaze na redizajniranu/novu ponudu kombinovanih paketa sa novim cijenama, saobraćajem, uslovima i pravilima.

Više interneta u paketu, korisnicima automatski osigurava i veće količine za korištenje u roamingu u zemljama Zapadnog Balkana: Albaniji, Crnoj Gori, Kosovu, Makedoniji i Srbiji.

Redizajnirana bogatija ponuda kombinovanih paketa donosi povećanje mjesečne naknade za određene pakete i povećanje količina mobilnog interneta:

• 2,00 KM sa PDV-om za Student NET SIM only opciju,
• 2,00 KM sa PDV-om za Student NET uz opciju bogatiji sadržaj 24 mjeseca, Asemblirana12/24 mjeseca,
• 1,60 KM sa PDV-om za Student NET+ SIM only opciju,
• 1,60 KM sa PDV-om za Student NET+ uz opciju bogatiji sadržaj 24 mjeseca, Asemblirana 12/24 mjeseca,
• Povećanje mobilnog interneta na Teen, TeenZ i Assistant paketima.

Detaljan pregled sadržaja trenutne i nove ponude kombinovanih paketa:

Od 1. marta 2024. godine vrši se povlačenje Combo NET paketa u Istekle ponude BH Telecoma, te korisnici Combo NET paketa više neće imati mogućnost zaključivanja novog obaveznog trajanja ugovornog odnosa, ali imaju mogućnost korištenja paketa do daljnjeg po ugovorenim uslovima.

Obavještavaju se korisnici Mobilne telefonske usluge sa kombinovanim načinom plaćanja, da se vrši izmjena uslova ugovaranja usluge koja je definisana u Članu 2.  Priloga 6.2.2. Specifični uslovi Mobilne telefonske usluge sa kombinovanim načinom plaćanja. Korisnici se sa izmijenjenim sadržajem Člana 2. pomenutih Specifičnih uslova detaljno mogu upoznati na zvaničnoj stranici BH Telecoma.

Prava korisnika: U periodu od 31. januara do 29. februara 2024. godine (30 dana), korisnici Student NET i Student NET+ paketa imaju pravo na raskid ugovora bez plaćanja naknade za prijevremeni raskid, osim korisnika istih paketa koji imaju ugovoreno obavezno trajanje na 12/24 mjeseca po osnovu komisione/partnerske* ponude uređaja i asemblirane** usluge (kupovina uređaja iz ponude BH Telecoma sa popustom).

*Korisnici koji su kupili uređaj iz komisione/partnerske ponude uređaja, u slučaju raskida ugovora za Student NET ili Student NET+ paket, dužni su platiti cjelokupni preostali iznos za uređaj, koji im se fakturiše na prvom narednom računu, ali im se neće obračunati penal po osnovu telekomunikacione usluge.

**Korisnici koji su kupili uređaj iz ponude BH Telecoma (asemblirana usluga), u slučaju raskida ugovora za Student NET ili Student NET+ paket, dužni su platiti sve preostale rate za uređaj i ukupno odobrene popuste, koji im se fakturišu na prvom narednom računu.

Moja priča. BH Telecom