Usluga je namijenjena korisnicima koji imaju potrebu za naprednim servisima i podrškom ili korisnicima koji žele da im budu dostupni iskusni i profesionalni Tehnical lead (inžinjeri) u sklopu paketa.

Managed cloud je također namijenjena za najzahtjevnije Cloud korisnike, koji pored potrebe za nadzorom i administracije od strane profesionalnih zaposlenik BH Telecoma, imaju zahtjeve i potrebe za kompleksnim Cloud rješenjima, uslugama i servisima. Korisnik Managed cloud ima mogućnost da samostalno upravlja i administrira VDC (Virtual Data Center).

U sklopu cijene mjesečne pretplate Managed cloud je uključeno:

• Mogućnost aktivacije servisa u jednom ili više profesionalnih Data Centara (Software Defined Data Centar, SDDC), VMware Cloud Verified u vlasništvu BH Telecoma
• Dvofaktorska autentifikacija za pristup VDC portalu prilikom svakog logiranja
• Pristup VDC (Virtual Data Center)
• High Performance Computing (HPC) – alocirani resursi
• High-performance networks (HPN) – funkcionalnosti
• Threat Prevention basic (IPS, Antivirus, Antibot) – Bez SSL inspekcije
• L3 segmentacija (na zahtjev korisnika bez naplate)
• Monitoring basic – Infrastrukturni monitoring od strane zaposlenika BH Telecom-a
• Team lead – dedicirani zaposlenik BH Telecoma iz segmenta prodaje
• Tehnical lead VDC – basic (uključeno 2 inžinjer sata u cijenu mjesečne pretplate)
• Podrška 24/7/365 prijava smetnji za nedostupnost servisa
• Predefinisana osnovna mrežna konfiguracija
• Secure internet gateway – do 20 GB (I/O) (sumirano na nivou data centara)
• Jedna javna statička IP adresa (po Data centru)

Managed clouda se sastoji od slijedećih elemenata:

• High performance computing (HPC),
• High performance networks (HPN),
• Security,
• Business continuity,
• Administracija na zahtjev,
• Cloud monitoring & reporting,
• Cloud usluge/servisi.

Svaki od predstavljenih cloud elemenata sadrži veći broj naprednih cloud usluga i servisa koji su uključeni u sklopu paketa ili na zahtjev korisnika.

Za više informacija pogledajte Cloud katalog ili dostavite upit

Korisnik ima mogućnost kreiranja Hibridnog cloud modela uz pomoć usluga i servisa iz Kataloga i on-premis-a. U Hibridnom cloud modelu, korisnim može koristiti različite resurse i servise koji se odnose na korištenje HPC cloud paketa ili drugih Cloud servisa sa on-premis infrastrukturim na lokaciji korisnika ili on-premis rješenjem u sklopu Data centra BH Telecoma putem usluge Housing. Korištenje Hibridnog cloud modela, korisnici imaju mogućnost jednostavnog i brzog skaliranja potrebnih IT resursa u jednom ili više Data centra BH Telecoma.

U Hibridnom cloud modelu korisnik ima mogućnost i fizičkog povezivanja lokacije/a korisnika sa Data centrima BH Telecoma putem usluge Private connect.

Hibridnog cloud se sastoji od slijedećih elemenata:

• High performance computing (HPC),
• Housing, High performance networks (HPN),
• Security,
• Business continuity,
• Administracija na zahtjev,
• Cloud monitoring & reporting,
• Cloud usluge/servisi.

Housing usluga omogućava iznajmljivanje kolokacijskog prostora sa potrebnom infrastrukturom u BH Telecom Data Centru/ima za smještaj i priključenje korisničkih servera i druge aktivne mrežne opreme.

Svaki od predstavljenih cloud elemenata sadrži veći broj naprednih cloud usluga i servisa koji su uključeni u sklopu paketa ili na zahtjev korisnika.

Za definisanje tehničkih zahtjeva i arhitekture korisnik može angažovati Tehnical lead:

• Tehnical lead – Support
• Tehnical lead – Business continuity
• Tehnical lead – Consulting
• Tehnical lead – Implementation

Za više informacija pogledajte Cloud katalog ili dostavite upit

Usluga se realizuje po modelu dijeljenog hostinga koji podrazumijeva smještanje web stranica više korisnika na jedan fizički server pri čemu resurse tog servera dijeli više korisnika. Na takvoj hosting platformi svaki korisnik ima svoj dodijeljeni udio određenih servisa kao što su diskovni prostor, broj email računa, FTP računa, baza podataka i slično. Međutim, korisnici sve resurse koji se tiču rada servera, kao što su RAM i CPU, Apache server, MySQL server i mail server, međusobno dijele.

Hosting BH Telecoma se sastoji od: Web hostinga, Email hosting-a, Domain hosting-a i administracija na zahtjev.

Za više informacija pogledajte Cloud katalog ili dostavite upit

Korisnici imaju mogućnost anganžmana zaposlenika BH Telecoma iz segmenta Team lead i Technical lead bez obzira da li imaju zakupljenu neku od usluga unutar Kataloga BH Telecoma. Preduslov za realizaciju usluga je potpisan ugovor o korištenju Coud usluga.

Anganžman Team lead-a se odnose na prezentaciju usluga i servisa iz domena Kataloga, analiza potreba i zahtjeva korisnika, te dostavljanje ponuda.

Anganžman Technical lead-a se odnosi na rješavanje konkretnih zadataka i zahtjeva korisnika (prethodno usaglašenih sa Team lead-om).

Tehnical lead (specijalizirani zaposlenici BH Telecoma):

• Tehnical lead – Support
• Tehnical lead – Business continuity
• Tehnical lead – Consulting
• Tehnical lead – Implementation

Za više informacija pogledajte Cloud katalog ili dostavite upit

Podrazumijeva tehničko rješenje dedicirana isključivo za jednog korisnika.

Private cloud, zavisno od tehničke specifikacije, te isto može podrazumijevati nabavku hardwera, softwera, instalacije, konfiguracije, održavanja i dr. koje može biti smještenu u Data centru BH Telecoma ili na lokaciji korisnika.

Usluga se realizira na zahtjev korisnika i jasno definiranje tehničkih zahtjeva i arhitekture za čije kreiranje korisnik može angažovati Tehnical lead:

• Tehnical lead – Support
• Tehnical lead – Business continuity
• Tehnical lead – Consulting
• Tehnical lead – Implementation

Za više informacija pogledajte Cloud katalog ili dostavite upit